AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen dem Anbieter und den Kund*innen geschlossenen Verträge über Massageleistungen, Terminbuchungen sowie den Erwerb von Gutscheinen über die Webseite oder vor Ort.
§ 2 Terminvereinbarung und Buchung
Termine können online über das Buchungssystem oder persönlich vereinbart werden.
Mit der Buchung eines Termins kommt eine verbindliche Reservierung zustande.
Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit oder unvorhersehbare Ereignisse) kurzfristig abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall entstehen den Kund*innen keine Kosten.
§ 3 Stornierungen und Nichterscheinen
Stornierungen sind jederzeit möglich.
Für Stornierungen werden keine Gebühren erhoben.
Bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin; dies beeinträchtigt jedoch nicht die Gültigkeit eines eventuell eingesetzten Gutscheins.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise.
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in bar vor Ort, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.
§ 5 Gutscheine
Gutscheine haben eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Erwerb.
Der Wert des Gutscheins bleibt im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren zum Jahresende bestehen.
Nach Ablauf der 12 Monate kann es zu Preisänderungen kommen. In diesem Fall ist bei Einlösung eine eventuell entstehende Differenz zwischen Gutscheinwert und aktuellem Preis vom Gutscheininhaber zu tragen.
Eine Barauszahlung des Gutscheins – auch von Restbeträgen – ist ausgeschlossen.
Gutscheine sind auf andere Personen übertragbar, sofern keine personalisierten Leistungen betroffen sind.
§ 6 Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Für gesundheitliche Risiken, die dem Anbieter nicht bekannt sind oder nicht offengelegt wurden, wird keine Haftung übernommen.
Kund*innen sind verpflichtet, bestehende gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen oder relevante körperliche Besonderheiten vor Beginn der Behandlung mitzuteilen.
§ 7 Gesundheitszustand
Massageleistungen dienen dem Wohlbefinden und ersetzen keine medizinische Behandlung. Bei akuten Beschwerden, Verletzungen, Schwangerschaft oder Erkrankungen wird vorab eine ärztliche Abklärung empfohlen.
§ 8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Webseite abrufbar ist.
§ 9 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
